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物流のFAQ

物流会社にはさまざまな機能があり、荷主が物流会社に求める内容も多岐にわたります。

ここでは特によくある質問に関して、一般的な物流会社の回答をまとめました。

FAQ

Q繁忙期にのみ出荷を依頼することは可能ですか?

A物流会社では、年末やゴールデンウィークなどの特定期間にトラックドライバーや倉庫スタッフを拡充しているところもあります。また多くの企業の配送業務を担っている運送会社では業務の平準化のために多様なクライアントを求めているところもあります。

したがって多くの場合はスポットでの出荷業務も柔軟に対応することができます。

Q在庫状況の確認は可能ですか?

A品物の多くはPOSやバーコードなどで管理している物流倉庫では、在庫状況はリアルタイムで更新されます。

データはクラウド上で管理されているため、アカウントさえあれば、どなたでも確認することができます。

賞味期限のある食べ物などもシステム警告を90日前に行うなどの設定が可能です。

Q発送用のダンボール箱などの資材手配はできますか?

AEC発送などで大量のダンボールが使われています。

物流倉庫では複数のダンボール会社と取引があるところが多く、仕入れロットが多いため、クライアント企業よりも割安で仕入れることも期待できます。また、特殊サイズの梱包やネーム入り梱包などにも対応できるところがほとんどです。当然、ダンボール内の緩衝材などにも気を配っています。

Q少量ロットで多品種を扱ってくれますか?

A小売店の中には、バラエティショップのように、品物の数量が少なく、種類が多いという業態があります。ネット注文で配送する場合、商品間違いや伝票間違いなどが起こりやすいです。プロの物流会社ではパレット1台から保管可能なところもあります。

また、バーコード管理などのIoT技術を使って、送付間違いを警告することもできます。

Q保管から発送までの取り扱いを確認したいのですが?

Aクライアントの大切な商品をお預かりする以上、物流倉庫では責任を持って丁寧に作業しています。また安全性や正確さをアピールするために、倉庫見学会を催して、物流施設内部を見ることができる会社もあります。

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